- O coaching ecoa o método socrático conhecido como maiêutica, que levava o interlocutor, por uma série de perguntas, a descobrir conhecimentos que ele já possuía sem saber.
- Um coach questiona muito mais do que orienta ou oferece soluções prontas, atuando como catalisador para que o liderado busque dentro de si a resposta aos desafios dele.
- Líder e coach são papéis complementares: o líder orienta, instrui e conduz o grupo rumo a um objetivo comum, enquanto o coach questiona, provoca e instiga o grupo a encontrar as próprias respostas.
- Uma equipe conduzida com postura de coach desenvolve mais competência para se responsabilizar e pensar por si, e o líder ganha mais tempo, mais energia e uma visão mais clara da organização.
O coaching tem sido uma grande e fundamental ferramenta para que o líder seja mais completo na influência e no desenvolvimento da equipe dele, a fim de alcançar patamares elevados, de alta performance.
O que um coach faz, de fato?
Um coach, basicamente, deverá questionar muito mais do que orientar e oferecer soluções prontas. Ele cuidará de ser um provocador, instigando o liderado dele a buscar dentro de si, por meio das competências que já possui, a resposta para os próprios questionamentos e desafios.
Liderados compromissados e apaixonados pelo que fazem se sentem estimulados quando conduzidos por profissionais capazes de desempenhar tanto o papel de líder quanto o de coach. Para tanto, é imprescindível que o líder aprenda como se faz, capacitando-se nessas competências e se tornando o gestor que o futuro pede.
Líder e coach: dois papéis complementares
O líder que insere na liderança dele a competência e o estilo do coaching pode se aproximar de cada pessoa e explorar melhor o potencial dela, usando uma forma não diretiva de liderar. Enquanto o líder orienta, instrui e influencia um grupo rumo a um objetivo comum, o coach questiona, provoca e instiga o grupo a descobrir dentro de si as respostas para os desafios que se apresentam. Uma das competências centrais da liderança contemporânea, sem dúvida, é o coaching: estudiosos e executivos renomados de todas as partes do mundo já afirmam isso.
Quando o líder está com uma postura de coach, ele não dá respostas prontas: a maior habilidade dele passa a ser fazer perguntas. Assim, as pessoas se sentem partícipes dos projetos, dos conflitos e das soluções. É também uma forma de demonstrar confiança e credibilidade, de compartilhar e de conhecer melhor o modelo mental e as capacidades de cada membro do grupo, muitas vezes escondidas.
O que a equipe ganha com um líder que faz coaching?
Essa postura também estimula as pessoas a refletir e a perceber como já guardam tesouros dentro de si. O resultado dessa forma de liderar é um grupo com mais competência para se responsabilizar, pensar por si e se expor cada vez mais.
O líder, com isso, ganha mais tempo e mais energia, pode se tornar mais estratégico e ainda fica de camarote, observando melhor o fluxo da organização.
A resposta curta
Não basta liderar porque o líder que apenas orienta e conduz nunca alcança aquilo que cada pessoa já carrega dentro de si. Acrescentar a postura de coach significa deixar de dar respostas e fazer da pergunta a maior habilidade do líder, o que permite às pessoas se sentirem partícipes dos projetos, dos conflitos e das soluções, e traz à tona modelos mentais e capacidades muitas vezes escondidos. A equipe se torna mais responsável, mais independente e mais confiante, e o líder ganha tempo, energia e uma visão mais estratégica da organização.